Como começamos
Da primeira conversa à automação funcionando
Você não precisa chegar com o processo documentado nem saber qual tecnologia usar. A My Sat conduz o trabalho do começo ao fim e pede da sua equipe só o que for preciso para entender a tarefa e testar.
Os cinco passos
Você conta a tarefa
Numa conversa, você explica o que está tomando tempo da equipe e quais sistemas ou documentos fazem parte disso.A My Sat avalia
Vemos onde a automação ajuda, o que é preciso nos seus sistemas e se vale a pena automatizar. Se não valer, dizemos.Vocês combinam
Você recebe uma proposta com o que será feito, o que muda na rotina, quanto custa e em quanto tempo.A automação começa a funcionar
A My Sat prepara, testa com exemplos reais junto com a sua equipe e coloca em funcionamento.Acompanhamento
Depois que a automação está funcionando, a My Sat acompanha e faz os ajustes previstos no serviço contratado.
O que precisamos da sua equipe
- Uma pessoa de referência, que conheça a tarefa e possa tirar dúvidas.
- Acesso aos sistemas envolvidos, liberado por quem cuida deles na sua empresa.
- Alguns exemplos reais da tarefa para os testes, sem dados sensíveis na primeira conversa.
- Um pouco de tempo para testar junto antes de a automação começar a valer.
Quem conduz
A My Sat cuida da parte técnica: prepara a automação, faz os testes, coloca em funcionamento e acompanha depois. Sua equipe decide o que a automação pode fazer sozinha e o que continua passando por uma pessoa.
Se quiser saber como a My Sat trabalha por dentro, veja o relato de um projeto interno da My Sat (Ronda).
Quando é preciso um estudo mais detalhado
Quando a tarefa envolve muitos sistemas ou documentos muito variados, pode ser preciso um levantamento mais detalhado antes da proposta. Se for o caso, a My Sat explica o que será feito e combina as condições com você antes de começar.
Perguntas frequentes
Preciso chegar com o processo documentado?
Não. Basta contar, com suas palavras, qual tarefa está tomando tempo da equipe. Se depois da conversa a tarefa pedir um levantamento mais detalhado antes da proposta, a My Sat explica o que será feito e combina as condições com você.
Quanto tempo leva para começar a funcionar?
Depende da tarefa e dos sistemas envolvidos. O prazo é combinado na proposta, depois que a My Sat entende o que precisa ser feito.
Vou economizar com certeza?
Não dá para garantir. O ganho depende da tarefa, do volume e de como a equipe trabalha hoje. Tempo liberado da equipe nem sempre vira despesa menor; na avaliação, a My Sat separa as duas coisas e mostra quanto custa, para você decidir com base no seu caso.
O primeiro passo é contar a tarefa
Conte, com suas palavras, qual tarefa está tomando tempo da sua equipe.